Informativa sulla privacy

Conserviamo solo il necessario per fornire il servizio:

• Informazioni sull'account — il tuo indirizzo email, nome e data di creazione dell'account
• Assegnazioni dei servizi — quali servizi hai registrato, il sottodominio assegnato e gli eventuali domini personalizzati
• Storico ordini — importi dei pagamenti, stato e timestamp per la fatturazione

HomeGate e un proxy — instradia il traffico, non lo ispeziona:

• Nessun log del traffico — non registriamo, conserviamo o ispezioniamo mai il contenuto del tuo traffico proxy
• Nessun dato di navigazione — non tracciamo quali pagine visitano i tuoi utenti attraverso i tuoi servizi
• Nessun cookie o tracciamento — non usiamo cookie analitici, pixel di tracciamento o tracker di terze parti sul nostro sito
• Nessun profilo di attivita — non creiamo profili sul comportamento tuo o dei tuoi visitatori

Raccogliamo metriche infrastrutturali per la pianificazione della capacita e la fatturazione:

• Contatori di banda — utilizzo aggregato della banda per cliente per la pianificazione della capacita
• Metriche di sistema — utilizzo di CPU, RAM e disco della nostra infrastruttura VPS

Si tratta di contatori operativi, non di ispezione dei contenuti. Misuriamo quanto traffico transita, non cosa contiene.

• I dati dell'account sono conservati in Firestore
• Le metriche infrastrutturali sono conservate in MongoDB
• Le chiavi SSH sono crittografate a riposo con AES-256-GCM e derivazione delle chiavi Argon2id, con isolamento per VPS
• Tutte le connessioni tra il tuo browser e HomeGate sono crittografate tramite HTTPS/TLS
• Tutto il traffico tunnel tra la nostra infrastruttura e il tuo server domestico e crittografato tramite Tailscale (WireGuard)

Utilizziamo un numero ridotto di servizi di terze parti per far funzionare HomeGate:

• Revolut Business — elaborazione dei pagamenti. I tuoi dati di pagamento sono gestiti direttamente da Revolut; non conserviamo i numeri delle carte
• Resend — solo notifiche transazionali (conferme d'ordine, reset della password)
• Cloudflare — servizi CDN e DNS
• Datalix — hosting dell'infrastruttura VPS

Conserviamo i dati del tuo account finche il tuo account e attivo. Le metriche infrastrutturali vengono conservate per la pianificazione della capacita e possono essere aggregate nel tempo.

Se cancelli il tuo account, rimuoveremo i tuoi dati personali (email, nome) e le assegnazioni dei servizi. I record degli ordini possono essere conservati come richiesto per obblighi contabili e legali.

Per richiedere la cancellazione dei dati, contattaci dalla tua dashboard.

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o su come gestiamo i tuoi dati, contattaci dalla tua dashboard.